登录、订阅与求助时，您的信息怎么处理

您在三种场景里会与我们产生信息往来：打开登录入口、开启赛事订阅提醒、提交帮助反馈。三种场景涉及的内容不同，处理方式也不一样。

信息只用在您直接请求的事情上：确认入口能否打开、把订阅的赛事提醒送到位、定位一次登录异常，以及把帮助说明写得更贴合同类问题。

留存遵循一个原则：目的达成即清理。因排查需要短期保留的记录，在问题闭环后一并清除；用于了解入口表现的访问数据会先作汇总或匿名化处理，处理后无法再对应到具体个人。

为了减少重复操作，站点会在您的浏览器中存放少量偏好记录。它们保存在您自己的设备上，不会跨设备同步。

• 记住您在栏目中最后停留的分段，下次打开直接呈现在原处。
• 记录帮助中心里已完成的排查步骤，中断后可以从上次位置继续。
• 保留折叠说明的展开状态，避免每次重新点开。

这些记录以 Cookie 与浏览器本地存储两种形式存在，不用于跨站追踪。您可以在浏览器设置里随时清除或阻止，清除后偏好回到默认值，入口查询与提醒接收照常可用。

您的信息不会被出售，也不会被用于与上述目的无关的推广。

• 为把提醒送到您手上，邮件与浏览器通知会经由相应的发送通道完成，仅传递发送所必需的邮箱地址与提醒内容。
• 依据法律法规规定，或司法、行政机关依法提出要求时，按相应程序提供。
• 站内部分内容指向其他网站，点击后适用该网站自身的隐私政策，建议先阅读再填写信息。

您可以就与自己有关的信息提出查询、更正或删除请求，我们会在核实身份后处理。

• 查询：说明想了解的信息范围，例如订阅邮箱或某一次反馈记录。
• 更正：指出需要修改的字段与正确内容。
• 删除：说明希望删除的信息；删除后对应的提醒会同时停止。

请通过客服邮箱 support@gateway-daying.com.cn 提交，工作日 9:00-18:00 内回复；也可拨打 400-6484-2068。为提高处理效率，请在邮件中附上设备型号与报错截图。

各通道的赛事提醒可以自行关闭；关闭后不再收到该通道的赛事与登录状态消息，其余功能照常使用。